Políticas de Devolución

• En Cuadromania, todos nuestros productos son elaborados bajo pedido, por lo tanto, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo en casos excepcionales.


• La única causa válida para solicitar un cambio es si tu cuadro llega golpeado o si has recibido un producto equivocado.


• Si esto ocurre, por favor comunícate con nosotros a través de WhatsApp al 573125138780 para iniciar el proceso de garantía. Estaremos encantados de brindarte una solución oportuna y gestionar el reemplazo del producto afectado.


• Los gastos de reenvío correrán por cuenta nuestra y el nuevo producto será despachado una vez verificada la situación.


• Ten en cuenta que cualquier solicitud de devolución o cambio debe realizarse dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del pedido.